Khách hàng điển hình: Creative Consulting Group (CCG)

Dịch vụ chăm sóc khách hàng linh hoạt và phản ứng nhanh, kết hợp với cơ sở dữ liệu truyền thông rộng lớn để hỗ trợ cho các đại lý quan hệ công chúng cùng nhiều đối tượng khách hàng, và các báo cáo sau phát hành giàu thông tin chi tiết và dễ sử dụng

Thông tin về Khách hang

Hãng PR năng động có trụ sở tại Hong Kong này cung cấp dịch vụ cho nhiều doanh nghiệp hoạt động trong nhiều ngành khác nhau. Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, Media OutReach đã hỗ trợ CCG phát hành thông cáo báo chí cho khách hàng kể từ năm 2017.
Thông tin về Khách hang
Ngành công nghiệp
Quan hệ công chúng
Khách hàng kể từ
2017
Vị trí
Hong Kong

“Với tư cách là một công ty, họ là công ty phát hành thông cáo báo chí duy nhất không ngừng đổi mới cải thiện chất lượng phát hành dưới hình thức danh sách các dữ liệu truyền thông và báo cáo.”

Belinda Chan
Đối tác quản lý
Creative Consulting Group
Hãng PR năng động có trụ sở tại Hong Kong này cung cấp dịch vụ cho nhiều doanh nghiệp hoạt động trong nhiều ngành khác nhau. Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, Media OutReach đã hỗ trợ CCG phát hành thông cáo báo chí cho khách hàng kể từ năm 2017.
Belinda Chan
Đối tác quản lý
Creative Consulting Group

Những khó khăn nào về mặt truyền thông mà tổ chức của quý vị phải đối mặt?

Chúng tôi phục vụ nhiều đối tượng khách hàng, và cần một hãng phát hành thông cáo báo chí linh động, nhanh nhạy và đưa báo cáo sau phát hành lên một tầm cao mới. Bởi chúng tôi nhiều khi cần phát hành gấp một thông cáo báo chí và các trang tin đăng tải đảm bảo.
Belinda Chan
Đối tác quản lý
Creative Consulting Group

Media OutReach giúp công ty của quý vị như thế nào?

Báo cáo ngày thứ 2 và thứ 10 của Media OutReach đã đưa ra các kết quả quan trọng và dữ liệu phân tích hữu ích cho các khách hàng của chúng tôi. Đặc biệt, khách hàng của chúng tôi đánh giá cao việc tìm thấy số lượng các nhà báo đăng tải tin thông cáo của họ. Đồng thời, việc đảm bảo đăng tải tin tức trực tuyến của Media OutReach trên những trang tin uy tín giúp cho khách hàng của chúng tôi xây dựng khả năng hiển thị trên mạng tốt hơn.

Trước khi sử dụng dịch vụ của Media OutReach, chúng tôi đã phải làm rất nhiều việc để xuất lại và gói gọn lại các kết quả phát hành và sau đó báo cáo lại cho khách hàng. Khi hợp tác với Media OutReach, chúng tôi không phải làm như vậy vì họ rõ ràng hiểu được nhu cầu báo cáo của chúng tôi. Các báo cáo sau phát hành của họ có các chỉ số KPI, đánh dấu rõ ràng hiệu quả của từng lần phát hành. Đồng thời, những báo cáo này có thể tự đồng tải xuống được ở định dạng Microsoft Word hoặc Excel, do đó chúng tôi không cần phải thêm công đoạn biên tập nữa. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và công sức của chúng tôi rất nhiều.

Tôi cũng là người cực kỳ ngưỡng mộ danh sách truyền thông theo từng quốc gia và ngành đặc thù của họ. Do Media OutReach có nhân viên địa phương làm nhiệm vụ nghiên cứu các địa chỉ liên hệ truyền thông, nên dịch vụ phát hành thông cáo báo chí của họ rất hiệu quả cho việc hướng đúng đến truyền thông mục tiêu của khách hàng của chúng tôi. Media OutReach là công ty mang đến dịch vụ tốt hơn cho khách hàng của chúng tôi vì họ có một cơ sở dữ liệu phong phú, cho phép phát hành tới nhiều chuyên mục tin tức, từ đó tối đa hóa khả năng tiếp cận với các nhà báo đích.

Còn điều gì nữa khiến Media OutReach nổi bật so với những hãng phát hành thông cáo báo chí khác?

Media OutReach có một đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng rất tốt, đã hỗ trợ chúng tôi rất nhiều. Dù chúng tôi gửi thông cáo báo chí theo kế hoạch thông thường, gấp rút hay trễ, hoặc thậm chí nếu chúng tôi có bất kể câu hỏi nào, trong mọi trường hợp, Media OutReach đáp ứng nhu cầu rất nhanh. Với tư cách là một công ty, họ là công ty phát hành thông cáo báo chí duy nhất không ngừng cải thiện chất lượng phát hành dưới hình thức danh sách các dữ liệu truyền thông và báo cáo.

Thông cáo báo chí trước đây của khách hàng

Đối thoại với Media OutReach hôm nay

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI NGAY BÂY GIỜ